1. Información General

En torvalenquira (torvalenquira.com), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de estrategias de ajuste presupuestario.

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal adecuada:

• Prestación del servicio: Proporcionar acceso a nuestras herramientas de ajuste presupuestario y análisis financiero personal
• Personalización: Adaptar recomendaciones y estrategias según tu situación financiera específica
• Comunicación: Enviar actualizaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en el servicio y responder a tus consultas
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas características
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en España
• Marketing directo: Solo con tu consentimiento previo, enviar información sobre nuevos servicios o funcionalidades

4. Base Legal para el Tratamiento

Cada uso de tus datos personales se basa en una de las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Necesario para prestarte los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis avanzados opcionales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Compartición de Datos con Terceros

Mantenemos una política estricta de protección de datos. Solo compartimos tu información personal en circunstancias muy específicas:

6. Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o para marketing directo
• Derecho a retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado avanzado para el almacenamiento de información sensible
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas
• Monitorización continua de accesos y actividad sospechosa
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad encriptadas con recuperación ante desastres

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a la normativa RGPD.

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tras estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos limitados donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• Evaluación de riesgos específica para cada transferencia
• Medidas adicionales de protección cuando sea necesario

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies separada, pero aquí te resumimos los tipos principales:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones y personalización
• Cookies analíticas: Entender cómo utilizas nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
• Cookies de marketing: Para comunicaciones personalizadas (opcional)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de control de privacidad.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si eres menor de 18 años pero mayor de 14, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar dichos datos de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación destacada en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" al inicio de esta política

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.